Pekanbaru, PM
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan (Kabid
Yankes) memiliki tugas dan fungsi untuk merencanakan, mengkoordinasikan,
dan mengawasi pelaksanaan pelayanan kesehatan, baik pelayanan primer, rujukan,
maupun tradisional, serta jaminan kesehatan. Bidang ini juga bertanggung
jawab untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.
Sehubungan dengan hal tersebut, Haposan
Tanjung selaku ketua harian DPPLSM KIPPI (Komunitas Insan Peduli Pers
Indonesia) mengapresiasi kinerja Edi Irawan, SKM, M.A.P. sebagai Kabid pelayanan
Kesehatan (Yankes) provinsi Riau yang langsung tanggap terhadap keluhan
masyarakat.
Menurut Haposan, Wenni Karlina salah seorang
warga yang tidak mampu membiayai pengobatan anaknya yang dirawat di RS Awal
Bros Pekanbaru yang menderita penyakit jantung.
Viona Inara Putri yang masih berumur 9 bulan
menurut keterangan dokter harus melakukan tindakan pemasangan Ring jantung (Stent
Jantung), namun ibu Wenni orang tua pasien tidak mempunyai biaya yang cukup
karena pemasangan ring tersebut harus dilakukan di Jakarta, sebut lelaki yang
juga sebagai Danton V di Grib jaya provinsi Riau ini.
Lagi diterangkannya, ibu Wenni berinisiatif
dan mendatangi dinas kesehatan provinsi Riau pada Selasa (22/07/2025) guna mendapatkan informasi bagaimana caranya
agar bayinya dapat diobati ke Jakarta, hal ini dikatakan Tanjung kepada Pewarta
pada Selasa (29/07/2025).
Saat itu Wenni menemui bagian pelayanan
kesehatan yang ditanggapi Edi Irawan, SKM, M.A.P. sebagai Kabid Yankes
memberikan petunjuk serta langsung menghubungi pihak RS Awal Bros Pekanbaru
melalui sambungan telepon seluler, kata Tanjung lagi.
“Pelayanan publik yang diberikan Dinas
Kesehatan provinsi Riau kepada Ibu Wenni patut ditiru para ASN, pasalnya masyarakat
sering kali mengeluhkan rumitnya birokrasi sistem pemerintahan atau organisasi
yang dijalankan melalui serangkaian aturan, prosedur, dan hierarki yang
kompleks.”, ujar Haposan.
Sementara itu, Wenni
Karlina mengungkapkan terima kasih atas tanggapan pihak Dinas Kesehatan
Provinsi Riau karena masalah yang menjadi bebannya mendapatkan solusi dari
dinas kesehatan Riau.
“Kiranya Allah SWT
memberkahi seluruh para ASN yang bertugas di Dinas kesehatan provinsi Riau dan
saya mengucapkan terima kasih kepada pemerintah provinsi Riau yang melayani
masyarakat dengan baik ”, kata Wenni mengakhiri.(Yan/rilis KIPPI)